Aplikacija za autoservise · DACH 2026

Servis i klijent. Konačno na jednom kanalu.

OpenHood povezuje nezavisne autoservise s njihovim stalnim klijentima. Termini, stanje uživo, odobrenja i računi — sve dokumentirano, sve u jednoj aplikaciji. Nema više mimoilaženja na telefonu ni zaboravljenih poziva.

// pregled aplikacije
09:41 OPENHOOD
Nalog #A-2814
VW Golf · Servis
Zaprimanje Dijag. Popravak Gotovo
Prednje pločice kočnica su jako istrošene. Zamjena bi stajala +180 €. Idemo?
M. Schreiber · 11:42
Da, samo naprijed.
11:43 · pročitano

Komunikacija u servisu zapela je u 1998.

Tri situacije koje poznaje svaki nezavisni servis — i koje svake sezone koštaju sve više.

01

Poziv koji nikada ne stigne

Mehaničar nađe kvar i nazove klijenta. Govorna pošta. Klijent uzvrati poziv, mehaničar je pod autom. Auto stoji. Klijent čeka. Živciraju se oboje.

„Pola dana izgubljeno na jednom nalogu.”
02

Nula transparentnosti za klijenta

Je li moj auto gotov? Što sada rade? Zašto košta više nego što smo dogovorili? Bez informacije o stanju raste nepovjerenje — i kod vjernih stalnih klijenata.

„Zovem samo zato što ne znam što se događa.”
03

Papir, terminal, papirići

Radni nalog, predračun e-poštom, ispisani račun, plaćanje na terminalu. Četiri sustava za jedan posao — a servisna povijest spava u fasciklu u podrumu.

„A gdje je zapravo račun iz 2023.?”

Četiri koraka. Jedan nalog.

Od prvog termina do plaćenog računa — sve u aplikaciji, sve dokumentirano. Jednako za servis i za klijenta.

termin · kalendar
01 / Termin

Klijent se naručuje sam

Izravno iz aplikacije, s podacima o vozilu i opisom. Servis vidi termin u svom kalendaru.

chat · dokumentirano
02 / Chat

Brzo se dogovoriti

Pitanja, fotografije kvara, kratke glasovne poruke. Pisano. Provjerivo. Kraj prebacivanja preko govorne pošte.

odobrenje · jedan dodir
03 / Odobrenje

Dodatni radovi jednim dodirom

„Pločice jako istrošene, +180 € — odobravate?” Klijent dodirne da ili ne. S poviješću izmjena.

plaćanje · u aplikaciji
04 / Plaćanje

Izravno iz aplikacije

Plaćanje Stripeom u EUR ili CHF. Digitalni račun, ažurirana servisna povijest. POS terminal nije potreban.

Softver za servise koji je stvarno smišljen za servise.

Nije portal za usporedbu cijena. Nije tržnica povoljnih ponuda. OpenHood je alat za vjernost i komunikaciju s vašim stalnim klijentima.

F.01

Stanje uživo

Zaprimljeno → Dijagnostika → Popravak → Gotovo. Klijent u svakom trenutku vidi dokle je stiglo. Bez poziva, bez SMS ping-ponga.

F.02

Dokumentirani chat

Tekst, fotografije, glasovne poruke. Brzo za mehaničara, poznato starijim klijentima i zabilježeno za obje strane.

F.03

Digitalni predračuni

Predračun izradite, izmijenite i pošaljete na odobrenje jednim dodirom. Uključujući suglasnost za dodatne radove usred naloga.

F.04

Plaćanje u aplikaciji

Stripe u EUR i CHF. Štedi POS terminal — i 50–⁠150 € naknada mjesečno.

F.05

Digitalna servisna knjižica

Potpuna povijest vozila, izvoziva u PDF. Podiže vrijednost pri preprodaji — pravi dar vašem stalnom klijentu.

F.06

Podsjetnici na rokove

Tehnički pregledi (HU/AU, Pickerl, MFK) i sezonska zamjena guma. Podsjetnici odlaze automatski — dva mjeseca unaprijed.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Pregled
Nalozi
Kalendar
Chat
Računi
Klijenti
Danas · ponedjeljak
Otvoreni
12
+2 u odnosu na jučer
Čeka
3
Odobrenje
Promet
2.140 €
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Servis · 09:30
U radu
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Kočnice · 10:15
Odobrenje
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Servis · 11:00
U radu
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Gume · 08:00
Gotovo

„OpenHood nije portal za usporedbu cijena. On je ono što se događa nakon što su klijent i servis odabrali jedan drugoga.”

— Načelo proizvoda · OpenHood

Budite među prvim servisima u regiji DACH.

Krećemo 2026. s malom skupinom Founding Workshops. OpenHood dobivate prvi, sudjelujete u oblikovanju proizvoda — i trajno zadržavate osnivačku tarifu.

Founding Workshop 2026

Ograničeno na 50 servisa.

Uključuje osobno uvođenje i izravnu vezu s produktnim timom.

  • 14 dana besplatno — bez kreditne kartice
  • Osnivačka tarifa: trajno 50 % ispod cjenika
  • SMS pozivnica za vaše klijente, uključena
  • Odredite prioritet funkcije s produktnim timom
  • Osobno postavljanje — na licu mjesta ili videopozivom

Spremni da telefon zvoni samo kad stvarno treba?

Isprobajte OpenHood 14 dana besplatno. Bez kreditne kartice, bez obveze. Uz osobno uvođenje.

· DE · AT · CH ·   Poslužitelji u Njemačkoj · usklađeno s GDPR-om