App para talleres · DACH 2026

Taller y cliente. Por fin en un solo canal.

OpenHood conecta a los talleres de automoción independientes con sus clientes habituales. Citas, estado en directo, autorizaciones y facturas — todo documentado, todo en una sola app. Se acabaron las llamadas cruzadas y los avisos olvidados.

// vista previa de la app
09:41 OPENHOOD
Orden #A-2814
VW Golf · Revisión
Recepción Diag. Reparación Listo
Pastillas de freno delanteras muy desgastadas. Cambiarlas costaría +180 €. ¿Seguimos?
M. Schreiber · 11:42
Sí, adelante.
11:43 · leído

La comunicación en el taller sigue en 1998.

Tres realidades que conoce cualquier taller independiente — y que cada temporada salen más caras.

01

La llamada que nunca llega

El mecánico encuentra un problema y llama al cliente. Buzón de voz. El cliente devuelve la llamada, el mecánico está debajo de un coche. El coche parado. El cliente esperando. Los dos se enfadan.

«Medio día perdido en una sola orden.»
02

Cero transparencia para el cliente

¿Está listo mi coche? ¿Qué están haciendo ahora? ¿Por qué cuesta más de lo previsto? Sin información de estado crece la desconfianza — incluso entre los clientes más fieles.

«Llamo solo porque no sé cómo va.»
03

Papel, datáfono, notas sueltas

Hoja de trabajo, presupuesto por correo, factura impresa, pago en el terminal. Cuatro sistemas para una sola intervención — y el historial de mantenimiento duerme en una carpeta en el sótano.

«¿Y dónde está la factura de 2023?»

Cuatro pasos. Una intervención.

Desde la primera cita hasta la factura pagada — todo en la app, todo documentado. Para el taller y para el cliente por igual.

cita · calendario
01 / Cita

El cliente reserva directamente

Desde la app, con los datos del vehículo y una descripción. El taller ve la cita en su calendario.

chat · documentado
02 / Chat

Aclararlo rápido

Preguntas, fotos del daño, notas de voz breves. Por escrito. Trazable. Sin más idas y venidas de buzones de voz.

autorización · un toque
03 / Autorización

Trabajos extra con un toque

«Pastillas muy desgastadas, +180 € — ¿lo autoriza?» El cliente toca sí o no. Historial de versiones incluido.

pago · en la app
04 / Pago

Directo desde la app

Pago con Stripe en EUR o CHF. Factura digital, historial de mantenimiento actualizado. Sin necesidad de datáfono.

Software de taller pensado de verdad para talleres.

No es un comparador de precios. No es un mercado de gangas. OpenHood es una herramienta de fidelización y comunicación para sus clientes habituales.

F.01

Estado en directo

Recibido → Diagnóstico → Reparación → Listo. El cliente sabe en todo momento cómo va. Sin llamadas, sin peloteo de SMS.

F.02

Chat documentado

Texto, fotos, notas de voz. Rápido para los mecánicos, familiar para los clientes mayores, y por escrito para ambas partes.

F.03

Presupuestos digitales

Cree un presupuesto, modifíquelo y hágalo autorizar con un toque. Incluida la aprobación de trabajos extra a mitad de la intervención.

F.04

Pago en la app

Stripe en EUR y CHF. Ahorra un datáfono — y entre 50 y 150 € de comisiones al mes.

F.05

Libro de mantenimiento digital

El historial completo del vehículo, exportable en PDF. Sube el valor de reventa — un regalo de verdad para sus clientes fieles.

F.06

Avisos de vencimiento

Inspecciones técnicas (HU/AU, Pickerl, MFK) y cambio de neumáticos de temporada. Los avisos salen automáticamente — dos meses antes.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Resumen
Órdenes
Calendario
Chat
Facturas
Clientes
Hoy · lunes
Abiertas
12
+2 vs. ayer
En espera
3
Autorización
Facturación
2.140 €
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Revisión · 09:30
En curso
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Frenos · 10:15
Autorización
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Revisión · 11:00
En curso
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Neumáticos · 08:00
Listo

«OpenHood no es un comparador de precios. Es lo que pasa después de que el cliente y el taller se han elegido.»

— Principio de producto · OpenHood

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