Приложение за автосервизи · DACH 2026

Сервиз и клиент. Най-сетне в един канал.

OpenHood свързва независимите автосервизи с постоянните им клиенти. Часове, състояние на живо, одобрения и фактури — всичко документирано, всичко в едно приложение. Край на разминаванията по телефона и на забравените обаждания.

// преглед на приложението
09:41 OPENHOOD
Поръчка #A-2814
VW Golf · Обслужване
Приемане Диагн. Ремонт Готово
Предните накладки са силно износени. Смяната би струвала +180 €. Да продължим ли?
M. Schreiber · 11:42
Да, направете го.
11:43 · прочетено

Комуникацията в сервиза е заседнала в 1998 година.

Три ситуации, познати на всеки независим сервиз — и струващи все повече всеки сезон.

01

Обаждането, което така и не стига

Механикът открива повреда и звъни на клиента. Гласова поща. Клиентът връща обаждането, механикът е под една кола. Колата стои. Клиентът чака. Ядосват се и двамата.

«Половин ден загубен заради една поръчка.»
02

Нулева прозрачност за клиента

Готова ли е колата ми? Какво правят в момента? Защо струва повече от уговореното? Без информация за състоянието расте недоверието — дори у верните постоянни клиенти.

«Звъня само защото не знам какво става.»
03

Хартия, терминал, бележки

Работна карта, оферта по имейл, разпечатана фактура, плащане на терминала. Четири системи за една поръчка — а сервизната история спи в папка в мазето.

«А къде всъщност е фактурата от 2023 година?»

Четири стъпки. Една поръчка.

От първия час до платената фактура — всичко в приложението, всичко документирано. Еднакво за сервиза и за клиента.

час · календар
01 / Час

Клиентът се записва сам

Директно от приложението, с данните на автомобила и описание. Сервизът вижда часа в своя календар.

чат · документиран
02 / Чат

Бърза уговорка

Въпроси, снимки на повредата, кратки гласови съобщения. Писмено. Проследимо. Край на прехвърлянето през гласовата поща.

одобрение · едно докосване
03 / Одобрение

Допълнителна работа с едно докосване

«Накладките са силно износени, +180 € — одобрявате ли?» Клиентът докосва да или не. С история на промените.

плащане · в приложението
04 / Плащане

Директно от приложението

Плащане със Stripe в EUR или CHF. Дигитална фактура, обновена сервизна история. Без нужда от ПОС терминал.

Софтуер за сервизи, наистина замислен за сервизи.

Не е портал за сравняване на цени. Не е пазар на изгодни оферти. OpenHood е инструмент за лоялност и комуникация с постоянните ви клиенти.

F.01

Състояние на живо

Прието → Диагностика → Ремонт → Готово. Клиентът по всяко време вижда докъде е стигнало. Без обаждания, без пинг-понг със SMS.

F.02

Документиран чат

Текст, снимки, гласови съобщения. Бързо за механика, познато за по-възрастните клиенти и записано за двете страни.

F.03

Дигитални оферти

Създавате оферта, променяте я и я пускате за одобрение с едно докосване. Включително съгласие за допълнителна работа насред поръчката.

F.04

Плащане в приложението

Stripe в EUR и CHF. Спестява ПОС терминал — и 50–⁠150 € такси месечно.

F.05

Дигитална сервизна книжка

Пълна история на автомобила, с износ в PDF. Вдига цената при препродажба — истински подарък за постоянния ви клиент.

F.06

Напомняния за срокове

Технически прегледи (HU/AU, Pickerl, MFK) и сезонна смяна на гуми. Напомнянията тръгват автоматично — два месеца по-рано.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Преглед
Поръчки
Календар
Чат
Фактури
Клиенти
Днес · понеделник
Отворени
12
+2 спрямо вчера
Чака
3
Одобрение
Оборот
2140 €
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Обслужване · 09:30
В процес
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Спирачки · 10:15
Одобрение
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Обслужване · 11:00
В процес
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Гуми · 08:00
Готово

«OpenHood не е портал за сравняване на цени. Той е това, което се случва след като клиентът и сервизът са избрали един друг.»

— Продуктов принцип · OpenHood

Станете един от първите сервизи в региона DACH.

Стартираме през 2026 г. с малка група Founding Workshops. Получавате OpenHood първи, оформяте продукта — и запазвате учредителската тарифа завинаги.

Founding Workshop 2026

Ограничено до 50 сервиза.

Включва лично въвеждане и пряка връзка с продуктовия екип.

  • 14 дни безплатно — без кредитна карта
  • Учредителска тарифа: постоянно 50 % под каталожната цена
  • SMS покана за вашите клиенти, включена
  • Дайте приоритет на функция заедно с продуктовия екип
  • Лична настройка — на място или по видео

Готови ли сте телефонът да звъни само когато наистина трябва?

Пробвайте OpenHood безплатно 14 дни. Без кредитна карта, без ангажимент. С лично въвеждане.

· DE · AT · CH ·   Сървъри в Германия · съобразено с GDPR